Informations
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 22 mai 2026
1. Qui traite vos données
Le responsable de traitement est la société LOUYS, SASU au capital de 5 000 €, immatriculée au RCS de Paris sous le SIREN 899 844 369 (TVA intracommunautaire FR33 899 844 369), dont le siège social est situé 78 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France. La société édite et exploite le site https://takemyshop.com/. Présidente : Mme Magalie Safar. Pour toute question relative à vos données, écrivez-nous à contact@takemyshop.com.
2. Données que nous collectons
Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires à la fourniture de nos services et à la relation commerciale. Via le formulaire de contact (/contact) : nom, prénom, email, téléphone, message libre. Via le formulaire investisseur (/contact-investir) : nom, prénom, email, téléphone, ticket envisagé, message libre. Via le formulaire d'éligibilité boutique (/eligibilite) : nom, prénom, email, téléphone, URL de boutique, plateforme (Shopify, WooCommerce, etc.), chiffre d'affaires mensuel approximatif, message libre. Données techniques collectées automatiquement à la navigation : adresse IP, user-agent, page de provenance (referer), identifiants de cookies publicitaires (cf. section 7).
3. Pourquoi nous les traitons (finalités)
Les données sont traitées pour répondre à vos demandes commerciales, qualifier votre dossier (éligibilité de la boutique à la prise en gestion, fit investisseur), planifier un rendez-vous, exécuter les prestations souscrites, émettre les factures, et assurer le suivi de la relation client. Nous mesurons également l'efficacité de nos campagnes publicitaires (cf. section 7) pour optimiser nos investissements marketing.
4. Base légale
Les traitements reposent sur (a) votre consentement explicite lorsque vous soumettez un formulaire, (b) l'exécution du contrat ou de mesures précontractuelles prises à votre demande, (c) le respect de nos obligations légales (facturation, comptabilité), et (d) notre intérêt légitime à développer notre activité de manière proportionnée (mesure d'audience, prévention de la fraude).
5. Destinataires des données
Vos données sont accessibles à l'équipe interne TakeMyShop (commercial, opérations, comptabilité) strictement dans le périmètre nécessaire à leur mission. Nous faisons également appel à des sous-traitants techniques dont le rôle est encadré contractuellement : Google LLC (Google Workspace, Apps Script pour la transmission des formulaires vers nos feuilles de qualification), Vercel Inc. (hébergement du site et exécution des fonctions serveur), Meta Platforms Ireland Limited (pixel publicitaire et API de conversions côté serveur, cf. section 7), Stripe Payments Europe (encaissement des prestations payantes). Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
6. Transferts hors Union européenne
Certains sous-traitants (Google, Vercel, Meta, Stripe) opèrent des infrastructures situées aux États-Unis. Les transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types adoptées par la Commission européenne et, le cas échéant, par le cadre Data Privacy Framework UE - États-Unis. Les sous-traitants concernés présentent des garanties techniques et organisationnelles équivalentes à celles exigées par le RGPD.
7. Cookies et traceurs
Le site dépose les cookies suivants : (a) cookies strictement nécessaires au fonctionnement (préférences de session, sécurité), (b) Google Tag Manager (conteneur de balises GTM-KWX6MMZ3) qui orchestre le chargement des balises tierces, (c) Meta Pixel (identifiant 1639430630547642) qui dépose les cookies _fbp et _fbc pour mesurer la performance de nos campagnes Facebook et Instagram et permettre les conversions hors site. Nous utilisons également l'API Conversions Meta (CAPI) côté serveur pour fiabiliser la mesure et dédupliquer les événements (paramètre event_id). Vous pouvez bloquer les cookies non essentiels via les paramètres de votre navigateur, le module DNT (Do Not Track) ou l'outil de paramétrage Meta (facebook.com/ads/preferences). L'outil de mesure d'audience n'est pas exempté du recueil de consentement au sens de la CNIL : si vous refusez, aucune balise tierce n'est chargée.
8. Durée de conservation
Les données issues des formulaires sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et jusqu'à 3 ans à compter du dernier contact pour la prospection commerciale (recommandation CNIL). Les données contractuelles (clients sous contrat) sont conservées pendant toute la durée du contrat puis 10 ans pour les pièces comptables (article L.123-22 du Code de commerce). Les adresses IP collectées à des fins de mesure d'audience sont conservées sous forme tronquée, et ne sont jamais stockées en clair au-delà de 13 mois. Les cookies déposés sur votre navigateur ont une durée de vie maximale de 13 mois conformément à la recommandation de la CNIL.
9. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 et à la loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez des droits suivants : droit d'accès, droit de rectification, droit d'effacement, droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité, droit d'opposition (notamment à la prospection commerciale), et droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Pour exercer ces droits, envoyez un email à contact@takemyshop.com en précisant l'objet de votre demande. Nous répondons sous un délai maximum de 30 jours. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 Paris - cnil.fr).
10. Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS (chiffrement TLS), avec des en-têtes de sécurité durcis (X-Content-Type-Options, X-Frame-Options, Referrer-Policy, Permissions-Policy). Les accès aux outils internes de qualification sont protégés par authentification forte. Les données sensibles ne sont jamais transmises en clair.
11. Modifications de la présente politique
Cette politique peut être amenée à évoluer pour refléter des changements réglementaires ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en haut de page. Pour toute modification substantielle affectant vos droits, nous vous en informerons par email lorsque cela sera pertinent.
LOUYS SASU - 78 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris - contact@takemyshop.com